近日，《中國旅游報(bào)》發(fā)表評論文章《提高消費(fèi)便利度在線旅企大有可為》，點(diǎn)贊了美團(tuán)門票閃入園產(chǎn)品。文章認(rèn)為，這是落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會議提出的以互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費(fèi)便利度的一個(gè)很好的體現(xiàn)。

隨著居民收入提高，旅游業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的支撐性驅(qū)動產(chǎn)業(yè)，同時(shí)消費(fèi)者對旅游服務(wù)和管理水平也提出了更高的要求。7月31日召開的國務(wù)院常務(wù)會議確定了促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的多項(xiàng)措施，提出 以互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費(fèi)便利度。

這是政府層面今年以來首次強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)對文旅消費(fèi)的促進(jìn)作用。明確了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在文化旅游行業(yè)的應(yīng)用方向。對在線旅游企業(yè)而言也是一個(gè)明確的信號?！吨袊糜螆?bào)》文章認(rèn)為，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)創(chuàng)新，以美團(tuán)為代表的互聯(lián)網(wǎng)一站式生活服務(wù)平臺正在改善線上信息展示、線上售賣、線下入園等各個(gè)環(huán)節(jié)的游客體驗(yàn)，在提升文化旅游消費(fèi)便利度方面正在發(fā)揮重要作用。

8月2日，美團(tuán)門票推出的閃入園引起眾多媒體關(guān)注。文章認(rèn)為，閃入園景區(qū)門票，同時(shí)滿足隨買隨用10秒出票無需換票三個(gè)條件，是一個(gè)直擊旅游環(huán)節(jié)痛點(diǎn)的成功案例。盡管全國許多景區(qū)的門票已經(jīng)可以在手機(jī)上直接購買，但并不是所有的票種都可以當(dāng)天隨買隨用或快速出票。美團(tuán)門票閃入園功能就是針對這種不便利提出的解決方案。

據(jù)了解，閃入園功能已覆蓋全國308個(gè)城市的2722家景區(qū)，涵蓋自然風(fēng)光、主題樂園、博物館展覽館、溫泉等多種景區(qū)類別，覆蓋景區(qū)門票、餐飲美食票、導(dǎo)游講解等多種產(chǎn)品。消費(fèi)者購票即享受當(dāng)天買當(dāng)天使用，平均最快1秒獲票，無需換票，掃描二維碼或身份證即可入園，省去了排隊(duì)購票、換票的不便。

此外，文章同時(shí)指出了全票房線上化的重要性，以及在線旅企還可以做更多的有益嘗試。文章說道，目前中國旅游市場呈現(xiàn)出散客化、移動化的趨勢，景區(qū)實(shí)行門票無紙化、全票房線上化，不僅能改善游覽體驗(yàn)，還能提升自身對游客流量的預(yù)估能力，實(shí)現(xiàn)智慧化、精細(xì)化管理。通過網(wǎng)絡(luò)售票數(shù)據(jù)，景區(qū)可以對銷售收入、客流量做到實(shí)時(shí)監(jiān)測和快速統(tǒng)計(jì)分析，為景區(qū)營銷、服務(wù)管理做支撐。這本身就是一個(gè)雙贏。

隨著居民收入提高和國家促進(jìn)消費(fèi)政策不斷完善，游客對旅游服務(wù)提出了更高的要求，旅游供給側(cè)需要積極做出調(diào)整來滿足市場需求。而在這一過程中，擁有技術(shù)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的在線旅游企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+提高文化旅游消費(fèi)便利度方面能做的還有很多。

自創(chuàng)立以來，美團(tuán)便以自身實(shí)踐，助力旅游供給側(cè)的改革和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，努力踐行幫大家吃得更好，生活更好的公司使命。通過與全國約330個(gè)城市的近兩萬家景區(qū)的通力合作和技術(shù)創(chuàng)新，美團(tuán)不斷滿足民眾不斷增長的多樣化旅游消費(fèi)需求，也成為文化旅游智慧化、信息化領(lǐng)域里的生力軍。